Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — ИП Оряшин Павел Александрович (ИНН 732898376907, ОГРНИП 324730000018060). Политика действует в отношении данных, которые оператор получает от пользователей сайта farafara.ru.

Какие данные обрабатываем

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или пункт получения заказа, состав и сумма заказа. Платёжные данные (номер карты) вводятся на стороне ООО «ОЗОН Банк» и оператору не передаются.

Зачем

Чтобы оформить, оплатить, доставить заказ, отправить чек, связаться с покупателем по заказу и выполнить требования закона.

Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных и исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Кому передаём

Для выполнения заказа данные передаются ООО «ОЗОН Банк» (приём оплаты, чеки) и службе Ozon Доставка (доставка). Данные заказов хранятся на серверах магазина в России. Для анализа посещений публичных страниц используется сервис Яндекс Метрика, описанный ниже. Иная передача возможна в случаях, предусмотренных законом.

Сроки

Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки, и не дольше сроков, установленных законом, затем удаляются.

Права пользователя

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав на farasvet.opt@yandex.ru.

Cookie

Сайт использует локальное хранилище браузера и cookie для работы корзины, личного кабинета и настроек статистики.

Яндекс Метрика

На публичных страницах магазина используется Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») для анализа посещаемости. Сервис получает технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-идентификаторы, просмотренные страницы и источник перехода. Условия обработки описаны в политике конфиденциальности Яндекса.

Имена, телефоны, адреса электронной почты и платёжные данные из форм магазина в Метрику не передаются. Вебвизор и запись форм выключены. Счётчик не загружается в личном кабинете, кабинете директора, корзинах, на страницах заказа и оплаты; переход на страницу «Спасибо» не передаётся как подтверждённая покупка.

Источник заказа

Для оценки эффективности рекламы магазин может сохранять вместе с заказом технический идентификатор Метрики ClientID и рекламные метки перехода. Это позволяет сопоставить источник обращения с подтверждённой оплатой, отменой или возвратом. Эти записи доступны в закрытом учёте магазина. Отключение аналитики в браузере не мешает оформлению и оплате заказа.

Статистика работы сайта

На сервере магазина сохраняются обезличенные наблюдения о посещениях: просмотры страниц товаров, состав и изменения корзины, начало оформления заказа и переход к оплате. Они помогают находить неудобства в работе магазина. В этих записях нет имени, телефона, электронной почты и платёжных данных покупателя.

Для связи действий в одном браузере используется случайный технический идентификатор. В статистике сервера он хранится в преобразованном виде; подробные наблюдения нового учёта и история корзин доступны за последние 30 календарных дней. Статистика не подтверждает личность посетителя или факт оплаты. Режим проверки позволяет исключить дальнейшие действия этого браузера из статистики.